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深晚独家腾讯主动探索未成年人保护模式
作者:admin    发布于:2020-01-03 18:09    文字:【】【】【
摘要:1彩2娱乐 近日, 2019 中国游戏产业年会未成年人守护论坛暨未成年人守护生态共建大会在海南省海口市举行。这个论坛是 2019 年度中国游戏产业年会的主要活动之一,由中国音像与数字

  1彩2娱乐近日, 2019 中国游戏产业年会未成年人守护论坛暨未成年人守护生态共建大会在海南省海口市举行。这个论坛是 2019 年度中国游戏产业年会的主要活动之一,由中国音像与数字出版协会主办、中国音数协游戏工委、腾讯成长守护平台承办。论坛上,腾讯等 10 家知名游戏企业代表共同发表了《中国游戏行业未成年人守护宣言》,以此作为响应行业新规的一种宣示。

  记者在年会论坛上采访时获悉,经过最初几年的野蛮式生长,如今中国游戏产业防沉迷相关政策密集出台,保护未成年人成为游戏产业发展的核心线 年底,主管部门专门成立了网络游戏道德委员会,对游戏进行审查。此外,防沉迷手段同样在不断升级。2019 年 10 月,《未成年人保护法(修订草案)》新增网络保护专章;11 月,国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》),对游戏时段、时长、付费充值上限等方面作了详细规定。一旦严格执行,必然导致大量的玩家流失。12 月,文化和旅游部向全国各省市区文化部门下发正式通知,明确了文化执法部门对网络游戏市场的执法依据,重点指向无版号网络游戏运营等违法违规行为,无版号游戏直播也被重点纳入查处范围。12 月 18 日,《游戏适龄提示规范》等四项团体标准研制工作启动会在海口召开。

  一系列政策的出台对于游戏企业来说,意味着未来所肩负的责任和使命更加重大。

  中宣部出版局副局长冯士新在年会上致辞时,提出了游戏行业发展五大工作要点,着力保护未成年人身心健康成为五大要点之首。

  这五大要点是:着力保护未成年人身心健康;着力健全审批与监管并重的工作机制;着力丰富游戏的思想文化内涵;着力推动高质量精品化战略;着力在合作共赢中弘扬中国精神。

  网易、搜狐畅游、创梦天地等游戏产业头部企业高管随后在论坛上亮明态度:严格把关产品的研发、制作和生产,做出更多规范化的约束,逐步完善未成年人保护体系;通过技术手段精准识别用户,对未成年人游戏时间进行严格管控。

  作为游戏产业公认的龙头企业,腾讯在未成年人保护方面的一些做法,成为年会和论坛上的热门话题。

  腾讯公司高级副总裁马晓轶曾在 2019 年 8 月时表示,为了确保所有未成年用户都可以受到保护,如果有游戏因为技术等硬性原因无法接入健康系统的——即便依然可以贡献营收——腾讯都会毫不犹豫地把它们停运和下架。

  腾讯互动娱乐副总裁崔晓春在论坛上分享了腾讯未成年人保护的效果数据:提供事前设置功能的成长守护平台自 2017 年 2 月上线 万用户;承担事中管理的健康系统于 2017 年上线,对未成年人游戏账号执行严格的游戏时长限制规则,并且在 2018 年下半年升级健康系统,先后接入了公安权威数据平台强化实名校验 金融级别人脸识别验证等新功能;事后服务模块的少年灯塔主动服务工程目前累计订阅服务的用户超过 1000 万,为超过 1720 个家庭提供了免费的教育辅导服务。

  腾讯公司副总裁、腾讯影业首席执行官程武则在年会上透露,目前,腾讯健康系统已经覆盖了腾讯游戏超过 98% 的活跃用户,截至目前,平均每天有 560 万未成年用户会因为触发健康系统的时长限制而获得保护。在主管部门的指导下,腾讯积极探索适龄提示制度,并在此基础上于成长守护平台里上线了一款产品——给家长的游戏指引,通过给家长提供一些游戏专有名词的解释,以及一些实际的建议,为家长与孩子之间的沟通提供更多帮助。

  除了在线上采取的技术手段,腾讯还积极利用成长守护平台开展线 年,腾讯成长守护平台联合中华社会救助基金会发起了幸福列车 - 童画车票公益项目,呼吁社会大众关注农村留守儿童问题,为缺少家庭陪伴的孩子创造与父母团聚的机会。同时,他们还与 DE 成长训练营合作,组织了腾冲 - 松山断网百公里活动。我们在这种特殊的外部环境下,观察参与者的人际交流和亲子关系状态,以期找到某种有效提高青少年和家长如何利用现实交流能力来避免沉迷于网络游戏的方法。腾讯互动娱乐用户平台部总经理郑磊介绍说。

  ▲参与腾讯成长守护平台组织的滇西断网百公里徒步活动的亲子队在终点冲刺。

  在年会未成年人守护论坛上,与会专家也一致认为,防止未成年人沉迷网络游戏是一个系统工程,仅靠企业单打独斗远远不够,只有积极推动家校共建才有可能达到标本兼治的目标。

  联合国儿童基金会驻华办儿童保护官员苏文颖认为,家长的沟通、理解、陪伴是未成年人防沉迷事业的重要一环,因为家长的理解和陪伴是每个孩子最基本的需求,是孩子安全感、自我价值最主要的来源。

  《好妈妈胜过好老师》作者尹建莉认为,要多给予孩子信任和陪伴,只要有良好的亲子关系就不会有沉迷游戏的情况。

  《世界名校学生家庭教育手记》主编王建军认为,家庭在孩子沉迷游戏的管控上发挥着非常大的作用,父母有效陪伴所起的作用远远超过了社会和学校起的作用。面对网络游戏,家长需要智慧型的引领,千万不要堵。我们要拥抱网络,培养孩子其他方面的兴趣,因势利导。

  我们最高优先的是行业自律,我们要有行业共识,在主管部门的领导下形成标准,后面的事情会越做越好。

  家长和孩子因为游戏产生矛盾不是一个游戏企业可以解决的问题,是一个社会问题。游戏不是鸦片,是人的天性,让孩子玩游戏不是问题,问题是让孩子适度地玩什么样的游戏。但把这个复杂的问题单独寄托于游戏企业,或者企业提供的工具来解决是不现实的。

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